特定商取引に基づく表示
サービス名 | 家電・家具レンタルのHiRENT(ハイレント) |
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販売事業者 | 株式会社ハートレンタルサービス |
運営統括責任者 | 太田 至計 |
所在地 | 東京都千代田区神田須田町1-5-10 相鉄万世橋ビル |
お問い合わせ電話番号 | 03-6859-8085 |
メールアドレス | |
販売URL | www.heart-rental.com |
お支払い方法 | 以下のクレジットカード決済がご利用可能です。 |
商品代金以外の料金の説明 | 1). 月々のレンタル料金とは別に所定の配送設置・撤去回収費が発生する場合がございます。また、お選びいただいた商品によっては別途設置工事等が必要になる場合がございます。
2). エアコン工事は、お客様の建物状況等により所定の工事費とは別に追加の工事費が掛かる場合がございます。 3). ご利用が6ヶ月未満の場合は、短期違約金をご負担いただきます。 4). ご契約の期間満了後もお客様とのご連絡が取れず、返品が遅延する場合は別途延滞期間を1ヶ月単位で換算したレンタル料金を延滞金として頂戴いたします。 |
レンタル期間 | 基本1年間となります。なお、1年以降は1ヶ月単位での自動更新となります。 |
商品引渡し時期 | お届け日(納品日)に関しては、お申し込み後にお客様とお打合せの上で確定させていただきます。配送は当社指定の専門のスタッフがご指定場所までお届けいたします。最短で、お申込日から6日後の納品が可能です。 |
商品の付属品について | 各商品の設置に必要となる付属品は各単品商品ページよりご確認ください。レンタル商品のため、標準的な付属品のみとなり、電源の延長コードや洗濯機の給水ホース・排水ホースとの接手、ガスコンロのガスホースなどは、お客様のお住まいの状況に合わせ別途お客様にてご準備が必要な場合がございます。ご不安な場合は、事前にご確認をお願いいたします。 |
キャンセル・解約について | キャンセルについて 納品日予定日の5日前から当日まではキャンセル料10,000円を頂き、キャンセルが可能です。なお、お客様宅に設置が完了した場合は、キャンセルではなく解約のお手続きとなりますので、ご注意ください。 解約について 1). ご契約のレンタル期間満了後、解約をご希望のお客様は1ヶ月前までにご連絡をお願いいたします。 2). 6ヶ月未満の短期解約に関しては、別途違約金のご負担をいただきます。違約金は、6ヶ月間のレンタル期間よりご利用いただいたレンタル期間(月単位)を差し引いた残存レンタル期間におけるレンタル料金をご負担いただきます。 |
交換・返品に関して | 商品お届け後、製品に欠陥がある場合は同等品と交換をさせていただきます。また、製品に欠陥がない限り基本レンタル期間中のお客様都合による返品はお断りいたします。 |
表現、及び商品に関する注意書き | レンタル商品に関して サイト内容の画像は製品イメージとなります。実際にお届けする商品の姿・形・色に関しては異なる場合がございます。また、メーカーのご指定はお受けいたしかねますので、予めご理解をお願いいたします。 |
受付時間 | 商品のお申込み・納品に関して レンタル商品のお申込みは24時間いつでも可能です。また、納品や撤去回収は土日祝日でもお受けいたします。 お問合せに関して 問い合わせフォームおよびメール、お電話での受付時間は10:00~18:00となります。なお、受付時間外にいただいたお問合せは、翌営業日以降にご連絡を差し上げます(お問合せ内容によってはお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご理解の程、よろしくお願いいたします。 |